Sobre nós
A empresa nasceu em 2012, do sonho de 2 amigos apaixonados por desportos de raquetes e com a ambição de investir num desporto que em Portugal ainda não tinha o impacto que tem atualmente, o padel, com a designação Padelpro.
Construiu-se a partir de uma piscina e um campo de basquetebol antigos o primeiro clube, Nacional Padel em 2013. A procura e o número de jogadores aumentaram, bem como a modalidade desportiva, deixou de ser única na empresa, integrando-se nos clubes, o ténis, futebol e um conceito de fitness inovador. Foi feito um investimento na abertura de mais clubes, com cinco clubes com gestão própria, entre Lisboa, Cascais, Évora e Charneca da Caparica e um clube num registo de parceria, em Tróia.
Com a evolução da empresa, a designação inicial, deixou de fazer sentido, alterando-se o nome da marca para Rackets Pro, dado que continuam a ser o foco principal, os desportos de raquetes.
Das competências adquiridas para o funcionamento dos nossos próprios clubes e das necessidades que fomos sentindo, criaram-se 2 novas marcas, Sports Solutions e Rackets Pro Tennis Holidays, que fornecem serviços de Construção e Manutenção de infraestruturas desportivas, comercialização e representação de marcas desportivas e férias desportivas. Para além disso, a Gestão de Clubes, Academia e a organização de Eventos, são atividades fulcrais que foram sendo desenvolvidas ao longo do tempo e que se mantêm na marca que dá o nome ao Grupo, Rackets Pro.
É objetivo do Grupo conseguir ter solução para todas as questões relacionadas com as modalidades de raquetes, desde a construção e manutenção de campos, ao ensino, convívio e competições sociais e oficiais, às férias, bem como a comercialização dos materiais que permitem a prática desportiva.
Queremos ser uma referência nacional e internacional, estando diariamente a trabalhar num projeto ambicioso, mas que visa também contribuir para um estilo de vida mais saudável da população e proporcionar o usufruto de desportos de raquetes de forma democratizada e acessível a todos.
Missão
Acreditamos que o desporto transforma a vida. Porque acreditamos no efeito fantástico da experiência que proporcionamos aos nossos clientes. Porque os desportos de raquetes têm atributos sociais únicos. Porque os desportos de raquete permitem todo o tipo de experiência desportiva: competição ou lazer, em grupo ou individual, para pessoas em forma ou não, para pessoas mais velhas ou mais novas.
Visão
Pensar em desportos de raquetes é pensar na Rackets Pro.
Liderar o mercado dos desportos de raquete, em número de unidades bem como em referência de qualidade e excelência do serviço.
Valores
Superação - ''Play at Your Best''.
Excelência - o brio com que atuamos procura demonstrar a procura da excelência em tudo o que proporcionamos aos clientes
Autenticidade - celebramos a diversidade e autenticidade de cada um, enaltecendo o melhor em cada pessoa. Abordando os clientes com maior especificidade que conseguimos.
Humildade - Sempre disponíveis para ouvir e servir o cliente, garantindo que o mesmo se sente especial e único.
Disciplina - Rotina na excelência implica disciplina. Foco na qualidade da experiência proporcionada ao cliente, de forma regular e permanente, tornando esse foco num hábito.
Equipa
Margarida
Pereira
Responsável Administrativa
Sandra
Castanheira
Apoio Administrativo
Nuno
Amado
Director Comercial
Mafalda
Gonçalves
Directora de Marketing e Comunicação
António
Correia
Responsável Comercial
Mariana
Rogério
Marketing Digital
Jorge
Noel
Responsável SportsBar
Pedro
Duarte
Director Financeiro
Sérgio
Manso
Controller Financeiro
Fernando
Santos
Responsável F&B
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